种子吧：把每一份好奇心种成一片森林

不需要。浏览、搜索、收藏、评论、上传这些基础功能全部免费，注册只需要一个邮箱或者手机号，不绑定任何支付方式。以后如果出现需要付费的增值服务，我们会提前公示具体内容和价格，并且保证不影响你现在已经能用的所有功能。

首页内容由两部分组成。一部分是编辑每天人工筛选的精选，覆盖八个内容方向；另一部分是系统根据你的浏览、收藏和停留时长做的个性化推荐。两部分会交错出现，人工的部分保证质量下限，算法的部分负责找到你最近真正想看的东西。

可以。上传入口在个人主页的右上角，支持视频、音频、图文三种形式。上传后内容会先进入审核队列，通过之后出现在“新种萌芽”分区，如果被编辑选中还会进入对应的专题。上传时建议认真写标题和简介，它们会直接影响别人愿不愿意点开。

没有硬性上限。普通用户可以创建不限数量的收藏夹，每个收藏夹里能放的内容也不设上限。为了让收藏夹更好用，我们提供了分组、拖拽排序和按添加时间自动排列三种整理方式，你也可以给收藏夹加上一句备注，过很久再回来看还能想起当时为什么存。

可能有两个原因。一是这条内容还没有被收录，你可以在搜索页底部提交“求收录”，编辑看到之后会去核实；二是关键词对不上，我们支持拼音首字母和错别字容错，但如果标题和你记的差太远，也可能匹配不到。换个更宽泛的词再试一次，通常能找到。

标签是内容之间互相找到彼此的线索。每条内容最多可以打三个标签，标签会参与推荐，也会出现在标签广场里。你可以通过标签从一个视频跳到一首歌，再跳到一本书。标签由上传者和编辑共同维护，如果发现明显不合适的标签，可以点右侧的小旗子反馈。

同一条内容如果被多人上传，系统会自动合并到同一个详情页，只保留最早的来源，后来者会显示为“补充”。不同的合集如果收录了相同的内容，不算重复，因为合集的价值在于编排方式本身。如果确实发现重复条目，可以在页面底部一键反馈。

在“同好”页面，系统会根据你反复打开的内容，列出几个最近收藏方向和你看似接近的用户，你可以直接查看他们的收藏夹。这是一种很轻的社交方式，不需要互相关注，也不用聊天，先看看别人在存什么，慢慢就知道要不要跟下去。

在任意收藏夹的右上角点“整理成合集”，就可以把里面的内容重新排序、加上封面和一段介绍，然后生成一个可以分享的链接。合集可以是公开的，也可以只给自己看。编辑每周会从公开合集里挑一些放到首页，被选中的作者会收到站内通知。

正文和画面不会被改动。编辑可能会在标题过长或者简介里含有明显错误信息时做轻微调整，调整记录会显示在内容的“编辑说明”里，你能看到改了什么。如果不同意，可以联系客服恢复，我们会尊重上传者的意愿，前提是不违反社区规范。

会，但只针对三种情况：含有明显的人身攻击、与内容完全无关的刷屏、以及包含违法信息。正常的不同意见、批评甚至吐槽都不会被删。每条被删除的评论都会给发布者一条说明，如果不认同处理结果，可以申诉，人工会在两天内复核。

支持。在移动端开始播放后切到其他应用，声音会继续，锁屏界面上也能看到播放控件和进度条。如果你中途接电话，回来会自动接着刚才的位置继续。长时间没听完的节目会保存在“在听”列表里，下次打开直接点进去就行。

日榜每天早上七点刷新，周榜在每周一更新，年度回顾则固定在每年十二月中旬上线。榜单的计算综合了观看完成率、收藏数和评论质量三个维度，不是单纯看播放量，所以有些冷门但看完率很高的内容也能排上来。

完全同步。用同一个账号登录，收藏、进度、标签和评论都会实时对应。网页端适合整理收藏夹和写长评，移动端适合在路上听和刷，两边分工不一样，但看到的是同一份数据，不会出现两边内容对不上的情况。

每个页面右下角都有一个反馈入口，可以提交文字和截图。产品类建议我们会每周汇总一次，在“平台资讯”里回复处理结果；内容纠错通常会在一到两天内处理完。如果你发现的是明显的技术故障，建议同时附上设备和浏览器信息，能省不少排查时间。

目前首页和内容详情页没有任何贴片广告和弹窗。未来如果引入品牌合作，会严格限制在“品牌专区”这一个位置，并且明确标注，不会出现在你正在看的内容中间。我们认为打断观看是最差的体验，这条原则短时间内不会改。

上传者需要对自己上传的内容负责，并在上传时确认拥有相应权利。如果权利人认为某条内容侵犯了权益，可以通过页面底部的版权通道提交材料，我们会在核实后下架。同时，平台会为原创作者提供来源标识，方便别人找到原始出处。

可以。在收藏夹设置里选择“导出”，系统会生成一个包含标题、链接和备注的文件，下载后可以自己保存。导出功能不限制次数，也不需要申请。我们始终认为，用户在自己账号里积累的东西属于用户自己，随时可以带走。

可以。在账号设置的最后一项里提交注销申请，会有七天的冷静期，期间登录一次即可撤销。注销完成后，账号内的收藏、评论和上传内容会一并删除，无法恢复。如果你只是想暂时离开，也可以选择“休眠”模式，内容会保留但不再出现在推荐里。

这是个性化推荐最常见的副作用。为了缓解它，我们在推荐流里固定留出两成位置给与你平时口味无关的内容，同时鼓励用户主动去“新种萌芽”分区翻一翻。你看到不感兴趣的内容时点一下“减少此类”，长期来看，推荐会保持在舒服但不重复的状态。

建议先去“八大内容导航”里挑一个你本来就有兴趣的方向，随便点开两三条，顺手收藏一个。然后去榜单页看看长期受欢迎的内容，那里踩空概率最低。等系统积累了一点记录，首页的推荐会越来越准，这时候再去看“同好”页会更有效率。